מדיניות ה-Cookies של L`OR

היקף

ג'קובס דואה אגברטס בע"מ - JACOBS DOUWE EGBERTS B.V, סניפיה וחברות הבת שלה (להלן – "JDE") שואפים להבטיח כי החוויה המקוונת והאינטראקציה שלך עם האתרים שלנו, תהיה אינפורמטיבית, רלוונטית ותומכת ככל הניתן.
אחת הדרכים המאפשרות לנו להשיג מטרה זו, היא השימוש ב"עוגיות" (Cookies) (להלן – "Cookies") או טכניקות דומות לאחסון מידע לגבי ביקורך באתר שלנו, על גבי המחשב שלך.
אנו מרגישים כי חשוב מאוד שתדע באילו Cookies האתר שלנו משתמש ולאילו מטרות, על מנת לסייע להגנה על פרטיותך, תוך שמירה על אתר ידידותי למשתמש במידה המיטבית. להלן תוכל לקרוא יותר על ה- Cookies שבהן נעשה שימוש במסגרת האתר ועל מטרותיהן. למען הסר ספק, זוהי הצהרה לגבי פרטיות והשימוש שלנו ב- Cookies, ולא חוזה או הסכם.

מהןCookies ?

Cookie הינו קובץ נתונים זעיר המאוחסן בדפדפן על המחשב שלך, בעת ביקורים באתרים מסוימים. קובצי Cookies אינם מכילים או אוספים מידע כשלעצמם, אלא כאשר המידע נקרא על-ידי השרת דרך הדפדפן; ביכולתם לספק מידע על מנת לאפשר שירות ידידותי יותר למשתמש, למשל על-ידי גילוי טעויות. אנו לא שומרים על קובצי ה- Cookies מעבר לזמן הנדרש.

על מנת להשתמש באתר שלנו במלואו, תצטרך לאפשר הפעלת Cookies. במידה ואינך מעוניין לאפשר הפעלת Cookies, עדיין תוכל לדפדף באתר, אולם ייתכן והשימוש ברכיבים מסוימים באתר יוגבל.

מידע זה מפורט כחלק מהמאמצים שלנו לציית לחוקים עדכניים ולוודא כי אנו פתוחים, כנים וברורים לגבי נושאי קובצי ה- Cookies והפרטיות. אנא עיין במדיניות הפרטיות של L'OR לקבלת מידע נוסף על פרטיות.

כיצד אנו משתמשים ב- Cookies?

ייתכן ותשים לב לקיומם של סוגי Cookies שונים, אשר נוצרים בזמן ביקורך באתר זה. אנו משתמשים בארבעה סוגי Cookies:

• Cookies פונקציונליות;
• Cookies אנליטיות;
• Cookies פרסומיות;
• Cookies של מדיה חברתית.

Cookies פונקציונליות

קבצי Cookies אלה נחוצות על מנת לאפשר גלישה באתרי JDE ושימוש בפונקציות של האתר, כגון גישה לאזורים מוגנים באתר. בלי Cookies אלה, לא ניתן לעשות שימוש בפונקציות הללו (לרבות סלי קניות ותשלום אלקטרוני).

ייתכן ונשתמש ב- Cookies אלה על מנת:
• לאמת זהות משתמשים לשם התחברות מאובטחת;
• לזכור את המוצרים שאתה מוסיף לסל קניות שלך במהלך רכישה מקוונת;
• לזכור מידע שאתה ממלא בדפים השונים בעת תשלום או הזמנה, על מנת שלא תצטרך למלא אותם שוב ושוב;
• להעביר מידע מדף אחד לשני, למשל אם אתה ממלא סקר ארוך או במידה ותמלא מספר רב של פרטים בעת ביצוע הזמנה מקוונת;
• לאחסן העדפות כגון שפה, מיקום, מספר תוצאות חיפוש להצגה וכו';
• לאחסן הגדרות לתצוגת וידאו אופטימלית, כגון buffer size ופרטי רזולוציית המסך שלך;
• לקרוא את הגדרות הדפדפן שלך, על מנת שנוכל להציג את האתר בצורה אופטימלית על גבי המסך שלך;
• לאתר שימוש לרעה באתר ובשירותים שלנו, למשל על-ידי רישום מספר ניסיונות התחברות כושלים רצופים;
• לטעון את האתר בצורה אחידה על מנת שיישאר נגיש;
• להציע אופציית שמירת פרטי התחברות, כדי שלא תאלץ למלא אותם כל פעם מחדש;
• לאפשר הוספת תגובה לאתר שלנו.

Cookies אנליטיות

קבצי Cookies אלה אוספים מידע לגבי הרגלי הגלישה של המבקרים באתרים שלנו, כגון אילו דפים מבוקרים לעיתים קרובות והאם מבקרים נתקלים בהודעות תקלה. הליך זה מאפשר לנו לוודא כי מבנה האתר, הניווט באתר, ותכניו, ידידותיים למשתמש ככל הניתן. איננו מקשרים בין נתוני הסטטיסטיקה ודוחות אחרים לבין אנשים יחידים.

ייתכן ונשתמש ב- Cookies אלה על מנת:
• לעקוב אחר מספר המבקרים בדפי האינטרנט שלנו;
• לעקוב אחר משך הזמן שכל מבקר שוהה באתרי האינטרנט שלנו;
• לקבוע את הסדר שבו הגולש מבקר בדפים השונים שלנו באינטרנט;
• להעריך אילו חלקים באתר צריך לשפר;
• לבצע אופטימיזציה של האתר.

ייתכן ונשתמש בתוכנה כגון גוגל אנליטיקס (Google Analytics) כדי לנתח את השימוש בדפי אינטרנט והאינטראקציה עמם, כמו גם את מסלולי המשתמשים, בביקורם באתרים שלנו. אלה ידועים כ"מדדי אתרים" ("Website metrics") או "אנליטיקות".

גוגל אנליטיקס הינו שירות ניתוח אינטרנט שמציעה חברת Google Inc. (להלן – "גוגל"). גוגל משתמשת ב- Cookies על מנת לנתח את השימוש של משתמשים באתר. גוגל משתמשת בנתונים סטטיסטיים מצטברים על מנת להציג ל – JDE תובנות לגבי השימוש של משתמשים באתר. על בסיס ההנחיות של רשות אבטחת המידע ההולנדית, הפכנו את גוגל לידידותית יותר לפרטיות על ידי כך שדאגנו:

• לוודא כי יש לנו "חוזה עיבוד" ("Processing Contract") עם גוגל;
• להפעלת האנונימיזציה של כתובות IP בגוגל אנליטיקס;
• לוודא שלא יתרחש שיתוף נתונים עם גוגל.

גוגל תספק נתונים אלה לצדדים שלישיים רק במידה שתידרש לעשות זאת על פי החוק או בכדי לעבד את הנתונים על-ידי צדדים שלישיים, בהתאם לצורך, בשם גוגל.

Cookies פרסומיות

מטרתנו היא לספק למבקרים באתר שלנו את המידע הרלוונטי ביותר עבורם.
לכן, אנו משתדלים להתאים את האתר שלנו ככל הניתן לכל מבקר. אנו עושים זאת לא רק באמצעות התוכן באתר שלנו, אלא גם באמצעות הפרסומות המוצגות בו.

על מנת לאפשר התאמות אלה, אנו מנסים לקבל תמונה של מה עשוי לעניין אותך, על בסיס אתרי ג'ייקובס בהם אתה מבקר, כדי לפתח פרופיל מתאים. על בסיס תחומי עניין אלה, אנו מתאימים את התוכן והפרסומות באתר שלנו לקבוצות שונות של לקוחות.

ייתכן ונשתמש ב- Cookies אלה על מנת:
• לעקוב אחר אילו פרסומות כבר הוצגו לך, על מנת שלא יוצגו לך אותן פרסומות כל הזמן;
• לעקוב אחר כמות המבקרים שהקליקו על פרסומת;
• לעקוב אחר כמות ההזמנות שנעשו באמצעות פרסומת;
• לאפשר לאתרים לרשום את הביקור שלך וכתוצאה מכך לנתח את תחומי העניין שלך;
• לבדוק אם הקלקת על פרסומת;
• לאסוף מידע לגבי התנהגות והרגלי הגלישה שלך, על מנת להעבירם לאתרים אחרים;
• לאפשר שימוש בשירותים של צדדים שלישיים בכדי להציג לך פרסומות;
• להציג פרסומות מעניינות יותר על בסיס שימושיך במדיה החברתית.

גם אם לא יעשה שימוש ב- Cookies אלה, אנא שים לב שבאתר שלנו יוצגו לך פרסומות, אולם אלה לא יותאמו לתחומי העניין שלך. ייתכן למשל שפרסומות אלה יותאמו על פי תוכן האתר. תוכל להשוות סוג זה של פרסומות אינטרנט מבוססות תוכן, לפרסומות בטלוויזיה. כשאתה צופה בתכנית בישול בטלוויזיה, למשל, לעיתים קרובות יופיעו במהלך הפסקות הפרסומות בתכנית זו פרסומות בקשר למוצרי בישול.

ייתכן וגם צדדים שלישיים שמגדירים Cookies דרך האתר שלנו ינסו למצוא את תחומי העניין שלך בדרך זו. במקרה זה, ייתכן ומידע על ביקורך הנוכחי באתר שלנו, ישולב עם מידע מביקורים קודמים שלך באתרים שונים אחרים.

Cookies של מדיה חברתית

ניתן לשתף (וכן לסמן "like") מאמרים, תמונות וסרטונים שתצפה בהם באתר שלנו, במדיה החברתית באמצעות כפתורים. קבצי Cookies מגורמי מדיה חברתית מאפשרים לכפתורים אלו לפעול, כך שיזהו אותך כשתשתף מאמר, תמונה או סרטון.

Cookies אלה, מאפשרות:
• למשתמשים מחוברים של רשתות חברתיות מסוימות לשתף תוכן מהאתר שלנו בצורה ישירה.

גורמי מדיה חברתית אלה עשויים גם לאסוף את הנתונים האישיים שלך למטרותיהם. אין ל - JDE השפעה על הדרך בה גורמי מדיה חברתית משתמשים בנתונים האישיים שלך. למידע נוסף לגבי Cookies המוגדרים על-ידי גורמי מדיה חברתית והנתונים שייתכן והם אוספים, אנא עיין בהצהרת הפרטיות של אותם הגורמים עצמם. להלן רשימת הצהרות הפרטיות של ערוצי המדיה החברתית העיקריים ש -JDE משתמשת בהם:
 Facebook
 Google+
 Twitter
 Pinterest
 YouTube

הבחירות שלך

JDE משתמשת ב-Cookies פונקציונליות ואנליטיות כאשר אתה מבקר באתר שלנו. השימוש ב- Cookies אחרות, שאינן חיוניות לשימוש באתר, יעשה רק לאחר שתינתן הסכמתך (Cookies פרסומיות ומדיה חברתית).

כיצד לשלוט ב- Cookies

הנך יכול לשלוט ו/או למחוק Cookies על פי בחירתך – לפרטים בקר ב- aboutcookies.org. אתה יכול למחוק את כל קבצי ה-Cookies שכבר קיימים על גבי המחשב שלך ולהגדיר את רוב הדפדפנים כך שימנעו את השימוש בהן. אולם, במידה ותבחר לעשות זאת, ייתכן ותאלץ להתאים בצורה ידנית חלק מההעדפות שלך כל פעם שתבקר באתר וייתכן ששירותים ופונקציות מסוימים לא יעבדו.

שינויי מדיניות

אנו עשויים לשנות מדי פעם את מדיניות Cookies זו. לכן, אנו מעודדים אתכם לעיין במדיניות על בסיס קבוע. המדיניות עודכנה לאחרונה בתאריך ה- 14 ביוני, 2016.

שאלות ומשוב

אנא שלחו שאלות והערות לגבי Cookies או פרטיות אלprivacy@jdecoffee.com.